Chính sách bảo mật

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP TÍCH HỢP BNN (“BNNISC”, “chúng tôi”) tin rằng việc bảo vệ an ninh và quyền riêng tư của thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng. Chính sách Bảo mật này (“Chính sách”) được thiết kế để thông báo cho bạn về cách BNNISC thu thập, lưu trữ, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong phạm vi áp dụng của mình. Vui lòng xem lại Chính sách này trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của BNNISC có sẵn trên trang web bnnisc.vn.
Chính sách này áp dụng cho tất cả các trang web của BNNISC có liên kết đến nó (gọi chung là “Trang web”). Đối với một số tính năng hoặc dịch vụ của Trang web của chúng tôi, thông báo hoặc phụ lục về quyền riêng tư bổ sung cho các tính năng hoặc dịch vụ đó có thể được áp dụng. Trang web của BNNISC có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Thông tin cá nhân của bạn có thể được thu thập bởi các bên thứ ba khi bạn sử dụng dịch vụ của họ, do đó, BNNISC khuyến khích bạn tìm hiểu kỹ về các thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba đó.
Nếu thông tin cá nhân bạn gửi cho chúng tôi có chứa thông tin của các cá nhân khác, bạn đảm bảo rằng bạn đã nhận được sự chấp thuận của các cá nhân đó.
Chính sách này có thể được sửa đổi theo thời gian và sẽ được đăng tải trên trang này. Bằng cách truy cập Trang web, bạn thừa nhận rằng bạn đã đồng ý với việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách này.

Thu thập thông tin của bạn

Khi bạn sử dụng Trang web, BNNISC có thể thu thập một số thông tin về bạn như được mô tả trong Chính sách này. Thông tin có thể được chia thành thông tin mà bạn chủ động và tự nguyện cung cấp và thông tin do chúng tôi tạo ra liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ. Theo luật hiện hành cho phép hoặc sau khi có sự đồng ý trước của bạn, chúng tôi có thể thu thập thêm thông tin cá nhân cần thiết cho việc bạn sử dụng Dịch vụ do bên thứ ba cung cấp.
Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập phụ thuộc vào việc bạn sử dụng Dịch vụ. Dưới đây là thông tin chi tiết hơn về các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng Dịch vụ BNNISC:
Thông tin liên hệ của bạn, bao gồm tên, địa chỉ email và số điện thoại, cũng như thông tin công ty nơi bạn làm việc hoặc có mối quan hệ, bao gồm loại hình kinh doanh/vai trò, địa điểm, thông tin liên hệ, ngành nghề, mã bưu chính, mà bạn cung cấp khi điền vào các biểu mẫu truy cập các tính năng như Đăng ký nhận bản tin, Hỗ trợ kỹ thuật, Trung tâm người dùng, v.v. Thông tin bạn gửi có thể khác nhau tùy thuộc vào các tính năng bạn sử dụng;
Thông tin về câu hỏi phản hồi, nội dung email và/hoặc đề xuất, được gửi như một phần của yêu cầu hỗ trợ, khảo sát hoặc kênh trò chuyện trực tuyến;
Thông tin về tương tác của bạn với Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thiết bị của bạn, thông tin về hệ điều hành của bạn, các trang web và dịch vụ được truy cập trong chuyến thăm của bạn, ngày và giờ của mỗi yêu cầu truy cập;
Một số thông tin được tự động nhận và lưu trữ bất cứ khi nào bạn tương tác với chúng tôi, ví dụ: địa chỉ IP và thông tin thông qua cookie, bao gồm số lượng khách truy cập, thời gian truy cập và tùy chọn người dùng.

Cookie

Chúng tôi cũng sử dụng cookie và các công nghệ khác để lưu giữ hồ sơ, lưu trữ tùy chọn của bạn, cải thiện quảng cáo và thu thập một số thông tin không định danh, chẳng hạn như dữ liệu nhật ký và dữ liệu thiết bị. Điều này cho phép chúng tôi hiểu rõ hơn cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chẩn đoán và khắc phục mọi sự cố bạn gặp phải, cũng như quản lý và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi. Việc sử dụng cookie cũng giúp bạn điều hướng trang web của chúng tôi một cách mượt mà. Bạn có thể thiết lập trình duyệt của mình để phát hiện và từ chối cookie.
Vui lòng xem thêm thông tin trong Chính sách Cookie của chúng tôi.

Sử dụng Thông tin Cá nhân

BNNISC sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích sau:
(1) Để thực hiện thỏa thuận mà chúng tôi đã ký với bạn
a. để trả lời các yêu cầu của bạn;
b. để cung cấp Dịch vụ mà bạn yêu cầu;
c. để đảm bảo bạn sử dụng Dịch vụ BNNISC một cách bình thường, duy trì hoạt động bình thường của Dịch vụ, cải thiện và tối ưu hóa trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi và đảm bảo an ninh cho tài khoản của bạn (nếu có).
(2) Vì lợi ích hợp pháp của BNNISC
a. (3) Để tăng cường tính an toàn của Dịch vụ, chẳng hạn như xác thực người dùng, bảo vệ an ninh, phát hiện gian lận, lưu trữ và sao lưu;
b. để thực hiện phân tích dữ liệu, kiểm toán và tiến hành nghiên cứu.
(3) Để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý của BNNISC
a. để đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi (chẳng hạn như lưu giữ hồ sơ theo quy định của từng quốc gia) và sự cẩn trọng, cũng như các tiêu chuẩn ngành.
(4) Với sự đồng ý của bạn
a. để gửi thông tin liên lạc điện tử về các sản phẩm và dịch vụ mới;
b. để sử dụng một số cookie không thiết yếu nhằm hiểu rõ hơn hành vi của bạn, để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, hoàn thiện thiết kế chức năng hoặc để cung cấp dịch vụ tốt hơn;
c. chúng tôi cũng có thể hợp tác với một hoặc nhiều nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để phục vụ quảng cáo trực tuyến thay mặt chúng tôi thông qua Dịch vụ, như được mô tả chi tiết hơn trong Chính sách Cookie của chúng tôi. Họ có thể sử dụng thẻ pixel hoặc công nghệ tương tự khác để thu thập thông tin về lượt truy cập của bạn vào Dịch vụ và họ có thể sử dụng thông tin đó để nhắm mục tiêu quảng cáo cho các sản phẩm và dịch vụ của BNNISC.

Chia sẻ Thông tin Cá nhân

Chúng tôi không bán bất kỳ thông tin cá nhân nào cho bên thứ ba và chúng tôi sẽ không bao giờ làm như vậy.
BNNISC có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các bên thứ ba trên cơ sở các thỏa thuận bảo mật. Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân cho các bên thứ ba này:
Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty liên kết của BNNISC, những công ty này được yêu cầu sử dụng thông tin đó theo các mục đích được mô tả trong Chính sách này.
Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp, kỹ thuật viên và các bên thứ ba khác để giúp chúng tôi xử lý, lưu trữ và bảo vệ một số dữ liệu của bạn, cũng như giúp chúng tôi quản lý Dịch vụ một cách hiệu quả, cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn và nâng cao chất lượng Dịch vụ. Các bên thứ ba này bị cấm sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích không liên quan đến BNNISC và phải bảo vệ thông tin của bạn theo Chính sách này và các luật hiện hành.
Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho các bên thứ ba nếu chúng tôi tin tưởng một cách thiện chí rằng chúng tôi buộc phải làm như vậy theo luật bắt buộc. Ví dụ: để tuân thủ các lệnh pháp lý và yêu cầu của chính phủ; phản hồi trát đòi hoặc quy trình pháp lý tương tự, bao gồm cả các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý và tòa án; để bảo vệ lợi ích của khách hàng và người dùng Dịch vụ BNNISC; để phản hồi các khiếu nại rằng bất kỳ nội dung nào được đăng tải hoặc hiển thị bằng Dịch vụ BNNISC vi phạm quyền của bên thứ ba; trong trường hợp khẩn cấp để bảo vệ sức khỏe và sự an toàn của người dùng Dịch vụ BNNISC hoặc công chúng; hoặc để đảm bảo tuân thủ Điều khoản Sử dụng Chung của chúng tôi. Nếu BNNISC và/hoặc toàn bộ hoặc một phần tài sản của chúng tôi được bán hoặc chuyển nhượng, thông tin cá nhân của bạn có thể nằm trong số các tài sản được bán hoặc chuyển nhượng. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua địa chỉ email được chỉ định trong tài khoản của bạn hoặc bằng thông báo trên trang web về (i) danh tính và thông tin liên hệ của người mua hoặc người nhận chuyển nhượng, (ii) quyền thu hồi sự đồng ý của bạn đối với việc cung cấp thông tin cá nhân, và (iii) các phương thức mà bạn có thể thu hồi sự đồng ý đó.
Chúng tôi chia sẻ thông tin để bảo vệ lợi ích kinh doanh hợp pháp của chính mình khi chúng tôi tin tưởng một cách thiện chí rằng chúng tôi được yêu cầu hoặc được phép làm như vậy theo luật. Ví dụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi cần thiết để hỗ trợ các chức năng kiểm toán, tuân thủ và quản trị doanh nghiệp; để chống gian lận hoặc hoạt động tội phạm; để bảo vệ quyền của chúng tôi hoặc của các công ty liên kết và người dùng của chúng tôi; hoặc như một phần của các thủ tục pháp lý ảnh hưởng đến BNNISC.
Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin phi cá nhân (ví dụ: dữ liệu tổng hợp hoặc ẩn danh) công khai hoặc với bên thứ ba, với điều kiện dữ liệu đó đã được ẩn danh theo cách mà chủ thể dữ liệu không còn có thể xác định được. Ví dụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin không mang tính cá nhân:
vì những lý do tương tự như chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân;
để hiểu rõ hơn cách người dùng tương tác với Dịch vụ BNNISC, nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của bạn hoặc cung cấp dịch vụ tốt hơn;
cho nghiên cứu và phân tích dữ liệu của riêng chúng tôi; hoặc
cho các nhà cung cấp của chúng tôi để họ phân tích và nghiên cứu.

Bảo mật Thông tin Cá nhân của Bạn

BNNISC đã triển khai các biện pháp kiểm soát an ninh hành chính, kỹ thuật và vật lý hợp lý về mặt thương mại được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân. Chúng tôi cũng tiến hành xem xét và đánh giá định kỳ về hiệu quả của các biện pháp kiểm soát an ninh của mình.
Mặc dù vậy, không có đường truyền dữ liệu nào qua internet hoặc bất kỳ mạng không dây nào có thể được đảm bảo an toàn tuyệt đối. Do đó, mặc dù chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức thích hợp để bảo vệ thông tin mà chúng tôi nắm giữ cho bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn cho bất kỳ thông tin nào bạn truyền qua internet với công nghệ bảo mật hiện có.
Tuy nhiên, chúng tôi xử lý các vi phạm dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm, nếu cần, thông báo về vi phạm cho cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu có liên quan và chủ thể dữ liệu. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác về bảo mật của Dịch vụ BNNISC, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Truy cập, Chỉnh sửa và Lưu trữ Thông tin Cá nhân của Bạn

BNNISC lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trên máy chủ của BNNISC, cho đến khi bạn xóa hoặc chỉnh sửa thông tin đó, hoặc cho đến khi bạn vẫn là người dùng BNNISC để cung cấp cho bạn các dịch vụ cần thiết.
Tùy thuộc vào vị trí của bạn và tuân theo các hạn chế trong luật hiện hành, bạn có một số quyền nhất định đối với thông tin cá nhân của mình, chẳng hạn như quyền truy cập, chỉnh sửa, hạn chế, phản đối và chuyển đổi dữ liệu. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ bên dưới. Bạn cũng có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào, hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách từ chối nhận tiếp thị trực tiếp và từ chối sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

Chuyển giao thông tin cá nhân ra ngoài phạm vi quyền hạn của bạn

Trong trường hợp chúng tôi cần chuyển giao thông tin cá nhân ra ngoài phạm vi quyền hạn của bạn, cho dù là đến các công ty liên kết hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, chúng tôi sẽ thực hiện theo luật hiện hành. Đặc biệt, chúng tôi sẽ đảm bảo tất cả các hoạt động chuyển giao đều tuân thủ các yêu cầu theo luật bảo vệ dữ liệu địa phương hiện hành bằng cách thiết lập các biện pháp bảo vệ thích hợp. Bạn có quyền được thông báo và nhận bản sao các biện pháp bảo vệ thích hợp mà BNNISC đã thực hiện cho việc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn.

Bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em

BNNISC không có ý định cho phép trẻ em dưới 18 tuổi hoặc độ tuổi tối thiểu tương đương trong khu vực pháp lý liên quan truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ BNNISC và việc sử dụng như vậy bị nghiêm cấm. Dịch vụ BNNISC được thiết kế và dành cho người lớn. Bằng cách sử dụng Dịch vụ BNNISC, bạn tuyên bố rằng bạn ít nhất 18 tuổi hoặc trên độ tuổi tối thiểu tương đương trong khu vực pháp lý liên quan và hiểu rằng bạn phải ít nhất 18 tuổi hoặc trên độ tuổi tối thiểu tương đương trong khu vực pháp lý liên quan để sử dụng Dịch vụ BNNISC. Nếu chúng tôi có được thông tin xác thực rằng người dùng chưa đủ 18 tuổi, hoặc độ tuổi tối thiểu tương đương theo quy định của pháp luật liên quan, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin liên quan đến người dùng đó. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ của một trẻ em dưới 18 tuổi, hoặc độ tuổi tối thiểu tương đương theo quy định của pháp luật liên quan và tin rằng con bạn đã tiết lộ thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức thông qua thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới. Cha mẹ hoặc người giám hộ của một trẻ em dưới 18 tuổi, hoặc độ tuổi tối thiểu tương đương theo quy định của pháp luật liên quan có thể xem xét và yêu cầu xóa thông tin cá nhân của trẻ đó cũng như cấm sử dụng thông tin đó.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc hoặc lo ngại về việc BNNISC sử dụng thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại info@bnnisc.com. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn trong thời hạn quy định bởi luật pháp hiện hành. Vui lòng cung cấp: (i) tên (hoặc biệt danh) của bạn, quốc gia/khu vực cư trú và phương thức liên hệ ưa thích của bạn; và (ii) chi tiết yêu cầu hoặc nhận xét của bạn cùng với bất kỳ liên kết trang web tương ứng nào.